培训课程

职业素养:

  • 结构化思考与表达
  • 性格色彩
  • EXCEL高效办公培训
  • 全脑表达技巧—瞬间整理思路并有力呈现
  • 如何成为真正的PPT高手
  • 商务礼仪及职业化形象塑造
  • 声音形象塑造
  • 三访礼仪
  • 宴请礼仪
  • WORD文档编辑与高效排版
  • 做快乐的自己—职场压力与情绪管理
  • 与成功有约——提升正能量
  • 催眠式沟通
  • 行政助理技能提升
  • 公文写作
  • 形象竞争力
  • 与前程有约(职业化,新员工版和综合版)
  • 九型人格
  • 新员工入职训练营
  • 高效工作模式——从优秀到卓越
  • 时间管理
  • 谈判技巧
  • 问题分析与解决
  • 初级培训师素质与技能提升训练营
  • 中级培训师素质与技能提升训练营
  • 高级培训师素质与技能提升训练营
  • 招聘面试技巧
  • 讲师的理性思考与感性表达
  • 基于MM的课程设计与开发

 

 人力资源:

  • 非人力资源经理的人力资源管理
  • 问题导向式的年度培训计划制定
  • 课程设计与开发(综合版)
  • 如何讲授专业技术型课程
  • 标准课程的讲师手册编写
  • 标准课程的带教与讲师认证
  • PDP自我认知动态综合测评
  • 语言、数字和逻辑能力测评(Talent Q)
  • 人力资源危机管理
  • 企业咨询服务
  • 胜任素质模型的建立技术与应用
  • 员工绩效管理实务
  • 企业培训体系建设项目
  • 企业年度培训规划与跟踪调研项目

 

 项目管理:

  • 项目管理专业人员资格认证(PMP)
  • 企业经营与项目管理
  • 通信工程人员法律法规知识
  • 通信工程承包项目管理最佳实践
  • 通信线路工程实施管理
  • 项目绩效考核与管理实务
  • 招投标实务培训课程

 

 服务与营销:

  • 销售沟通
  • 全“心”销售——全景销售视频案例课程
  • 3S拿单系列课程(素养篇、策略篇、技巧篇)
  • 渠道制胜
  • 营销策略
  • 门店促销技巧(炒店暖店)
  • 主动营销实战技巧
  • 装维边际营销
  • 政企支撑人员售前方案制作
  • 智能终端应用与营销
  • 电话营销——复制标杆行为,提升营销业绩
  • 公关危机管理与媒体应对
  • 卓越的客户服务与沟通
  • 服务理念与服务技巧
  • 转怒为喜——顾客抱怨投诉处理技巧
  • 客户经理一线实战技能提升
  • 销售流程再造项目
  • 体验式营销训练营
  • 销售展示与呈现技巧(销讲技巧)
  • 集团客户经理顾问式营销实战技巧
  • 社会渠道品牌推广与精细化管理
  • 打造金牌销售团队
  • 品牌管理与营销策略
  • 跨部门沟通
  • 客户经理非现场管理能力提升

 

 营业厅与呼叫中心:

  • 呼叫中心服务礼仪及用语规范培训
  • 呼叫中心电话受理与抱怨处理技巧管理
  • 精英店长训练营
  • 营业厅智能终端及销售
  • 营业厅体验式营销训练营
  • 营业厅流程再造项目
  • 优质服务综合技能训练
  • 实体渠道效能提升项目
  • 营业厅人员妆容设计
  • 呼叫中心话务员超级亲和力培养
  • 呼叫中心班组长运营管理技巧

 

 高级管理:

  • 教练技术——管理者的教练力
  • PDP领导力特质解析
  • 高效能人士的七个习惯
  • 基于组织学习地图的培训体系构建
  • Middle MBA系列课程
  • 行动学习
  • 高效人士五项管理行动学习
  • 领导力心理学
  • 塑造杰出领导力
  • 总经理执行力管控训练
  • 战略性思考与规划
  • 企业危机管理
  • 企业战略成本管理
  • NLP情绪与压力管理

 

 中基层管理:

  • 职业经理人
  • 管理沟通与执行力
  • 班组管理——提升班组整体执行力
  • 决胜渠道——渠道经理能力提升培训
  • 网格经理技能提升实战训练营
  • 中层管理能力训练课程(MTP)
  • 支局长、行业经理非现场管理能力提升
  • 政企团体能力提升培训——非现场管理
  • 政企标杆团队非现场管控能力系统提升
  • 看电影学沟通
  • 看电影学管理
  • 打造学习型组织
  • 打造高绩效团队
  • MBA经典管理学案例与企业案例分析
  • 85—90后员工管理

 

 通信基础类:

  • 非技术人员的通信技术应用及技术解说
  • 非通信专业技术人员的专业技术培训
  • 4G系列培训
  • 智慧城市建设与运营

 

 IP:

  • IP网络技术系列(初、中、高)
  • 数据网络组建与维护
  • 网络安全

 

 传输管线:

  • 光网络综合技术
  • OTN技术和业务应用
  • 传输技术和传输网络维护
  • 通信光缆线路
  • 管线工程预决算
  • 光缆线路项目经理能力提升

 

 交换:

  • 核心网络设备实操
  • 软交换技术

 

 接入:

  • 家庭客户装维服务规范
  • 家庭客户装维系列
  • 政企客户装维技术
  • “五大专业”代维人员维护系列
  • WLAN、室分维护规程与技术
  • 光接入技术
  • GPON/EPON技术及应用
  • 综合接入技术

 

 电源:

  • 电源空调应急处理技术
  • 通信用空调维护人员空调维修技术
  • 通信电源及电源监控系统
  • 通信电源动力维护

 

 新技术:

  • 云计算技术及应用
  • 物联网应用技术
  • IMS技术与组网方案
  • LTE网规网优培训
  • IPV6技术
  • IPRAN技术

 

安全认证:

  • 4G/LTE高级技术培训
  • 生产经营单位企业主要负责人认证培训
  • 生产经营单位安全生产管理人员认证培训
  • 特种作业高处作业(通信线路)认证培训
  • 特种作业高处作业(通信塔桅)认证培训
  • 特种作业电工作业认证培训

 

 邮政快递:

  • 快递业务员职业技能鉴定强化提升系列
  • 邮政快递企业网点经理能力提升
  • 快递企业安全管理
  • 快递企业培训师职业素质与技能训练
  • 快递从业人员专项能力提升

 

 智慧城市:

  • 企业考察、管理(文化)学习交流、试点项目展示体验
  • 智慧城市概念、国内外现状及发展趋势
  • 智慧城市相关标准化体系
  • 智慧城市商业模式研究
  • 智慧城市案例介绍(项目推进模式、技术架构、商业模式)
  • 抓住物联网发展机遇加快建设“两化”深度融合国家示范区
  • 行业管理(交通、旅游、环保等)、
  • 项目管理(成本管理、范围管理、进度管理、风险管理等)
  • 物联网发展现状及商业模式分析
  • 物联网技术在智慧城市中的应用分析
  • 智慧城市典型应用场景的云计算解决之道
  • 大数据理念、技术实现及大数据中心解决方案案例介绍
  • 智慧城市信息安全管理体系
  • 主流厂家商品及解决方案
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